1. Verwerkingsverantwoordelijke

De verwerkingsverantwoordelijke voor de persoonsgegevens die via deze website worden verzameld, is Noëlla en Augustin, als natuurlijke personen die de activiteit Auguste Soins uitoefenen, bereikbaar via contact@augustesoins.be.

2. Verzamelde gegevens en doeleinden

Het contactformulier op deze website verzamelt de volgende gegevens: voornaam, naam, telefoonnummer, e-mailadres (facultatief), gemeente, de inhoud van de aanvraag, en het tijdstip van uw toestemming (aanvinkvakje van het formulier).

De via dit formulier verzamelde gegevens worden uitsluitend gebruikt om uw aanvraag te behandelen en de opvolging van onze uitwisselingen te verzekeren.

3. Rechtsgrond

De verwerking van deze gegevens is gebaseerd op de toestemming gegeven bij het verzenden van het formulier, en op het gerechtvaardigd belang van Auguste Soins om te antwoorden op de zorgaanvragen die aan haar worden gericht.

4. Bewaartermijn

De gegevens worden maximaal 3 jaar bewaard vanaf de laatste uitwisseling, en worden vervolgens verwijderd of geanonimiseerd.

5. Ontvangers van de gegevens

De verzamelde gegevens zijn uitsluitend toegankelijk voor de daartoe bevoegde personen die de activiteit Auguste Soins uitoefenen. Ze worden niet doorgegeven aan derden voor commerciële doeleinden.

De technische verwerking gebeurt via onze dienstverleners: aangezien de website een statische website is, ontvangt de hostingprovider (Cloudflare Germany GmbH, Europese Unie) voor het hosten van de website enkel de gebruikelijke technische verbindingsgegevens (IP-adres, serverlogs); de gegevens uit het formulier zelf worden verzonden via Brevo (Sendinblue SAS), een aanbieder van transactionele e-maildiensten die eveneens in de Europese Unie is gehuisvest en onderworpen is aan de AVG/GDPR, en die deze gegevens uitsluitend verwerkt om het bericht aan Auguste Soins te bezorgen, zonder eigen commercieel doel. Deze hostingprovider levert tevens de bezoekersstatistiektool Cloudflare Web Analytics die op deze website wordt gebruikt: deze plaatst geen enkele cookie en identificeert geen enkele bezoeker individueel, waardoor geen voorafgaande toestemming vereist is; de verwerkte gegevens (bezochte pagina's, herkomst, apparaattype) zijn geaggregeerd.

Gegevens worden enkel aan derden meegedeeld indien dit wettelijk verplicht is.

6. Uw rechten

Overeenkomstig de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR) heeft iedereen recht op inzage, verbetering, verwijdering, beperking, bezwaar en overdraagbaarheid van zijn of haar gegevens. Deze rechten kunnen worden uitgeoefend door ons te contacteren via contact@augustesoins.be of op 0471 69 55 06.

Het is ook mogelijk om een klacht in te dienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA): Drukpersstraat 35, 1000 Brussel — +32 (0)2 274 48 00 — contact@apd-gba.be — www.gegevensbeschermingsautoriteit.be.

7. Contact

Voor vragen over dit privacybeleid of over persoonsgegevens: contact@augustesoins.be — 0471 69 55 06.